PREGUNTAS FRECUENTES F. A. Q.

Aquí encontraras las preguntas mas frecuentes de nuestros clientes.

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    Intel(R) Xeon(R) CPU E5405 @ 2.00GHz.
    Sistema Operativo:CentOS 5
    Memoria Ram: 2 GB RAM
    Disco Duro Principal: 50 GB
    Usado: 4 GB Libre: 46 GB

    Service Status

    Apache 1.3.29
    Bind (9.2.1)
    Exim-4.24-30
    ftpd
    mysql
    webmail
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    Memory Used 19.4 %
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F. A. Q. Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es un dominio virtual?

Un Dominio virtual significa tener su propio dominio (http://www.midominio.com) sin tener que instalar servidores caros de hardware y software. Con el dominio virtual Usted utiliza nuestro espacio de almacenamiento del servidor, sin embargo, estará todavía profesionalmente representado por su dirección personal de dominio de Internet (www.midominio.com) y por su propia dirección en su e-mail (Usted@midominio.com).

2. ¿Qué tengo que hacer para instalar un dominio virtual en JUAREZWEBSITES?

Simplemente contáctenos por Email. Luego nosotros le asistiremos en la transferencia de un dominio existente o le registramos uno nuevo para ser colocado en nuestros servidores. Vea dominios.

3. ¿Ofrecen acceso a Internet (ISP)?

Si nosotros ofrecemos acceso a internet inalámbrico en Cd. Juárez, y vi ia satelite a todo mexico y Estados Unidos a travez de nuestro proveedor principal Direcway. Preguntenos

4. ¿Cómo funcionan las extensiones FrontPage del servidor?

El método tradicional para el desarrollo y publicación de una web consiste en crear las páginas mediante editores y posteriormente transferirlas al servidor a través del FTP privado.

El programa FrontPage de Microsoft® incorpora un entorno de desarrollo que engloba los dos procesos anteriores. Mediante el Editor se realizan las páginas web y con el explorador se conecta al servidor con el fin de publicarlas.

FrontPage incorpora además una serie de programas CGI denominados extensiones de FrontPage y que son los que permiten desarrollos especiales como formularios que envian sus datos a un archivo o por email, contadores, buscador, etc.

Estos CGI que forman las extensiones de FrontPage se localizan en directorios cuyos nombres comienzan por guión bajo (como _private, etc) y se deben crear desde el servidor para que adquieran permisos especiales.

Los servidores que permiten la creación de estos directorios son los que se dice que incorporan las extensiones de FrontPage.

5. ¿Es aceptable cargar a nuestros clientes una cuota mensual por colocar sus textos o banners en nuestro sitio Web (como si fuera una publicidad)?

Es su sitio y nosotros no monitoreamos su actividad. Excepto: pornografía infantil y violación de derechos reservados.

6. ¿Se puede acceder al dominio con o sin la utilización de WWW?

Sí, usted podrá acceder al nombre del dominio con o sin el WWW. Por ejemplo, Usted podría acceder al nombre del dominio "nombredeempresa.com" o "www.nombredeempresa.com"

7. ¿Que es "POP"?

Las cuentas de e-mail POP3 (Post Office Protocol 3) son cuentas de e-mail verdaderas en donde se crean carpetas que luego se almacenan en el servidor o se bajan a su PC. Esto es diferente a las cuentas IMAP (Interactive Mail Access Protocol) , en donde su correo siempre permanece en el servidor.

Con las cuentas POP, Usted tiene control físico de sus archivos de correo. Un ejemplo de IMAP sería algo como el HoTMaiL, donde Usted se conecta a través de un buscador.

8. ¿Que es SMTP?

Significa "Simple Mail Transfer Protocol." Nuestros servidores reciben y redirigen su correo, pero su ISP envía su correo. El software de e-mail en su máquina (outlook, Edudora etc.) coordina estas funciones de modo que por lo general Usted no se percata de la diferencia excepto cuando se instala el software.

9. ¿Que es un autoresponder?

Es algo similar a un alias: es una dirección que Usted crea. Pero en vez de enviar, regresará una respuesta automática al remitente. De modo que cuando alguien envía un correo a info@suempresa.com, el servidor de e-mail enviará una respuesta automática, con el texto que Usted especifique.

Si Usted se lo pide, también manda el mensaje a un buzón para que pueda leerlo y responder personalmente si es necesario. Y recuerde, es gratis e ilimitado.

10. ¿Ofrecen un directorio CGI-BIN personal?

Si.

11. ¿Qué es un acceso CGI?

CGI scripts (Common Gateway InterFace), son usados para ofrecer acceso a contadores, autoresponder, libro de visitantes y muchas otras cosas más.

12. ¿Puedo hacer formularios para transacciones seguras?

Si. No hay cargos extras.

13. ¿Cuál es la página predeterminada de midominio.com?

El servidor busca en este orden:

index.htm
default.htm
index.phtml
index.php
index.cgi
index.shtml
index.html
welcome.html
welcome.cgi
index.php3

Nosotros recomendamos siempre llamarla index.html


14. ¿Cómo transfiero mis archivos a mi dominio?

Los archivos deben transferirse al servidor de Web vía el Protocolo de Transporte de Archivo (FTP) o Microsoft FrontPage. O con algún software como el Cut FTP, Leechftp y WsFTP entre otros que existen en el mercado.

15. ¿Cobran Ustedes cuotas adicionales por utilizar la base de datos mySQL?

No. Se incluye en los paquetes.

16. ¿Que puedo utilizar para instalar una base de datos?

La base de datos principal de nuestro sistema es mySQL que es la que Usted usa para crear y manejar sus archivos de base de datos. Para desplegar estas en el Internet tienen que utilizar programas como el PHP o Perl.

17. ¿Qué es el PHP?

PHP es un lenguaje de escritura embebida HTML del lado del servidor. Fué desarrollado en C y está diseñado especialmente para trabajar con sistemas de bases de datos relaciónales.

18. ¿Existe algún cargo adicional por número de visitas?

No. ¡Son ilimitadas!

19. ¿Tienen algún límite en la transferencia para mi dominio ?

Si, existe el limite de transferencia en MB según el plan que eligió los protocolos de transferencia son:(HTML , FTP, SHTML, ETC.) vea hospedaje

20. ¿Utilizan Ustedes tecnología SSL?

Utilizamos Apache-SSL.

21. ¿Qué es .htaccess?

Nota importante: ¡No edite el archivo .htaccess si está usando MS Frontpage! El Frontpage usa el archivo .htaccess, y el editarlo puede causar errores en su configuración.

El archivo .htaccess puede ser puesto en uno o más de sus subdirectorios home/nombredelusuario/nombrededominio-www. Entre otras cosas, este archivo puede ser usado para restringir el acceso a otros archivos y páginas Web.

Cuando se hace una solicitud para una página Web, el servidor controla primero si hay un archivo .htaccess. El servidor empieza por buscar en la raíz del directorio Web actual, y continúa en el directorio árbol hasta encontrar el directorio donde se encuentra el archivo solicitado. Gracias a que el colocar el archivo .htaccess determina cuando es ejecutado, se puede restringir el acceso a solo ciertos directorios.

22. ¿Cómo es la estructura de mi home directory?

main - Este directorio es donde se guardan todos los subdirectorios de cada cuenta de correo y sus correos.

public_html - Directorio publico de archivos html, se usa para la publicacion de la pagina web. Aquí es donde se tienen que poner todos los archivos html, php, asp, jpg etc, de su sitio web incluyendo subdirectorios.

public_ftp - Directorio publico de archivos html, no se usa.

www - Directorio publico de archivos html

23. Si obtengo un www.dominioX.com de Ustedes ¿Me pertenece a mi o a Ustedes?

Esta registrado a su nombre. Nosotros nos ponemos como Administradores del dominio y Soporte técnico ante InterNIC. y NIC mexico, usamos el email domains@juarezwebsites.net o juarezwebsites@gmail.com para ponerlo en los datos del registrante y/o Administrador del dominio. Nosotros somos administradores de muchos dominios, y de todo tipo de extensiones como: .com .net .org .us .tv .com.mx y todos nuestros clientes están satisfechos con el servicio que otorgamos.

24. Cuales son sus Name Serves ns1 y ns2?

Tenemos varios Name Servers, cuando usted se de de alta por primera vez en nuestra empresa le mandaremos los datos por email, gracias!

 

 

 

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